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Política de privacidad y cookies
Qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | NRF Mudanzas |
|---|---|
| NIF | Y5319391B |
| Domicilio | Passeig de Urrutia 106, 08031 Barcelona (España) |
| Teléfono | +34 600 88 24 80 |
| Email de contacto | info@nrfmudanzas.com |
2. Qué datos recogemos
- Formulario de presupuesto: nombre, teléfono, email, direcciones de origen y destino, planta y ascensor, tipo de vivienda, fecha prevista y los detalles que decidas incluir.
- WhatsApp y teléfono: tu número, el contenido de los mensajes y las fotos o videos que nos envíes para valorar la mudanza.
- Datos de facturación: en caso de contratar el servicio, los datos necesarios para emitir la factura.
No recogemos datos de categorías especiales y no solicitamos información bancaria a través de este sitio web.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Elaborar y enviarte el presupuesto solicitado | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
|---|---|
| Prestar el servicio contratado | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Presupuestos no aceptados: un máximo de 12 meses desde el último contacto.
- Servicios contratados: durante la relación y después el plazo legal para obligaciones fiscales y contables (6 años).
- Conversaciones de WhatsApp: mientras sean necesarias para gestionar el servicio.
5. Destinatarios y encargados
Tus datos no se comunican a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, gestoría contable), con los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD.
Si nos escribes por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de una plataforma de un tercero (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta), sujeta a sus propias condiciones. Si prefieres no usarla, puedes contactarnos por teléfono o email.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Escríbenos a info@nrfmudanzas.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Política de cookies
Este sitio web no instala cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. No usamos Google Analytics ni píxeles de redes sociales.
| Google Fonts | Cargar las tipografías del sitio. Trata IP y datos técnicos del navegador. |
|---|---|
| Google Maps | Mostrar el mapa de nuestra ubicación en la página de contacto. |
| Abrir la conversación cuando pulsas un botón de WhatsApp. Solo si haces clic. |
Puedes bloquear o eliminar cookies y contenido de terceros desde la configuración de tu navegador. Si en el futuro se incorporan cookies de analítica o publicidad, se solicitará tu consentimiento previo mediante un banner conforme a la guía de la AEPD.
8. Menores de edad
Los servicios de este sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.
Última actualización: 17 de agosto de 2026.